Şartlar ve Koşullar

1. Giriş ve Kabul
aytachoca.com web sitesini (“Site”) kullanarak ve IELTS/TOEFL kurslarımızdan (“Hizmetler”) herhangi birini satın alarak, bu Şartlar ve Koşulları (“Sözleşme”) kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatle okuyunuz.

2. Hizmet Tanımı
aytachoca.com aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

IELTS Hazırlık Kursları: Academic ve General Training modülleri

TOEFL iBT Hazırlık Kursları: Reading, Listening, Speaking, Writing bölümleri

Bireysel Ders Paketleri

Deneme Sınavları ve Materyaller

Online Erişim (varsa)

3. Kayıt ve Üyelik
Kurs kayıtları en az 18 yaşında olan bireyler içindir

Kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak kullanıcının sorumluluğundadır

Her kullanıcı için tek bir hesap oluşturulabilir

Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır

4. Ödeme Koşulları
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir

Ödemeler online kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir

Ödeme onayından sonra kurs erişimi sağlanır

Faturalandırma için doğru fatura bilgileri sağlanmalıdır

5. İptal ve İade Politikası
5.1 Kurs Başlamadan Önce
Kurs başlangıç tarihinden 7 gün öncesine kadar %100 iade

Kurs başlangıç tarihinden 3-7 gün öncesine kadar %50 iade

Kurs başlangıç tarihinden 3 günden az kala iade yapılamaz

5.2 Kurs Başladıktan Sonra
İlk derse katıldıktan sonra iade yapılmaz

Derslerin %25’inden azına katılmışsanız, kalan derslerin ücreti iade edilir

Derslerin %25’inden fazlasına katılmışsanız iade yapılmaz

Sağlık veya zorunlu nedenlerle belge sunulması halinde değerlendirme yapılır

5.3 İade Süreci
İade talepleri info@aytachoca.com adresine yazılı olarak iletilmelidir

İadeler 14 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir

Banka masrafları müşteriye aittir

6. Erişim ve Kullanım
Kurs materyalleri sadece kişisel kullanım içindir

Materyallerin çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır

Kurs erişim süresi satın alınan pakete göre değişiklik gösterir

Erişim süresi dolduktan sonra materyallere erişim sağlanmaz

7. Program Değişiklikleri
aytachoca.com, ders programlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar

Önemli değişikliklerde katılımcılara önceden bilgi verilir

Ders saatleri en az 24 saat önceden değiştirilebilir

8. Garanti ve Sorumluluk Reddi
aytachoca.com, IELTS veya TOEFL sınav sonuçları için garanti vermez

Başarı, öğrencinin çalışmasına ve katılımına bağlıdır

Kurs materyalleri “olduğu gibi” sunulmaktadır

Teknik sorunlardan kaynaklanan kesintilerde sorumluluk kabul edilmez

9. Gizlilik Politikası
Kişisel bilgiler 6698 sayılı KVKK’ya uygun şekilde korunur

Bilgiler sadece hizmet sağlamak amacıyla kullanılır

Üçüncü taraflarla bilgi paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç)

10. Fikri Mülkiyet
Tüm kurs materyalleri, içerikler ve telif hakları aytachoca.com’a aittir

İzinsiz kopyalama, dağıtma veya kullanma yasaktır

Sitedeki tüm logolar ve markalar tescillidir

11. Kullanıcı Yükümlülükleri
Derslere zamanında katılmak

Verilen ödev ve çalışmaları yapmak

Diğer katılımcılara saygılı olmak

Ders materyallerini kötüye kullanmamak

Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak

12. Hizmet Kesintileri
Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur

Teknik sorunlar en kısa sürede giderilmeye çalışılır

Kesintilerden kaynaklanan hak kayıpları için sorumluluk kabul edilmez

13. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:

Şartları ihlal etmek

Sahte bilgi sağlamak

Yasadışı faaliyetlerde bulunmak

Diğer kullanıcıları rahatsız etmek

Telif hakları ihlali yapmak

14. Değişiklik Hakkı
aytachoca.com, bu Şartlar ve Koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda geçerli olur.

15. Uyuşmazlık Çözümü
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle arabuluculuk yolu denenmelidir. Çözülemeyen durumlarda Ankra Mahkemeleri yetkilidir.

16. İletişim
Şartlar ve Koşullarla ilgili sorularınız için:

aytachoca.com
E-posta: info@aytachoca.com
Telefon: +90 5325767844
Adres: Cubes Ankara, Çukurambar, Öğretmenler Cd. No:6 B Blok No:176, 06530 Çankaya/Ankara

17. Yürürlük
Bu Şartlar ve Koşullar 01.01.2026 tarihinden itibaren yürürlüğe girer. Önceki tüm sözleşmeler bu belgeyle değiştirilmiştir.